Халык Банк в Актобе

18.02.22года пошла в филиал народного банка по адресу г. Актобе ул. Ш. Калдаяковой 33а. Взяла талон, по очереди подошла в №6 окошко ( Ахметова Зарина) хотела снять наличные деньги. Мне сказали снимайте через автокассу, она мне помогла снять деньги. Второй раз хотела снять деньги , взяла талон подошла второй раз к ней ( я не умела обращаться с автокассой) и второй раз неправильно нажала сумму денег и 2 раза повторила,я ей говорила чть больше 3-х раз операции ненадо делать, а то карта заблокируется, но она трердила такого не будеть, денег не дали, вызвала зав.отд. Сейлханова Б.Т и он еще раз нажала, на дали и попросила девушку помочь мне снять деньги в банкомате на улице, там была попытка 2 раза , не дали денег. В итоге я осталась без денег, время потеряла, и еще моих денег заблокировали на 15 суток и мне пришлось написать заявление , чтобы моих денег разблокировали. Заявление пишется в электронном виде, у вас интернет не работал.Образец заявлении ели распечатал ваш менеджер Нурманов К.А. Написала в от руки. Обращаюсь директору Шешенбекову Д.М если ваши работники не знают свою работу, неправильно консультирует население , пусть освобождают места, они все у вас не компетентны. Вы работаете для того чтобы создовать проблему для народа. Очень обидно , что в нашей стране работают такие банковские работники. Вам должно быть стыдно!!!!

Обслуживание на отлично! Лучше чем обслуживание в городе. Молодцы! Особенно хочу отметить Рахметову Қырмызы Серікқалиқызы, мастер своего дела! Была в филиале в городе, от того что незнают и не умеют работать с международным переводом заблокировали мне счет, а именно этот филиал по Сатпаева быстро и качественно помогли, просто профессионалы!

Никакой помощи. Пришли заплатить за одно, отправили платить в банкомат, в итоге неправильно и деньги ушли не туда. Для чего там есть консультанты и кассиры, если не выполняют работу грамотно?! Показали реквизиты, все было на руках, оставался буквально один день, нет, настроение испортили, ещё и статья не будет опубликована!!!

17/10/21 - не работает терминал

Бөлімшеде 12 қызмет көрсету терезесі. В отделении 12 окон обслужиывания.

Почему не указываете что закрыто? Почему не указываете что там ремонт? Самый беспонтовый и туфтоый банк. Умеют только удерживать комисиии

Самый отвратительный банк. Перевод не смог получить так как в кассе нет денег. Всего лишь полтора миллиона тенге. При этом в очереди сидел 50 минут.

Никак не могу дозвониться, телефон не занят, но никто не берёт трубку.

Хорошее отделение Халык банка. Просторное помещение, отсутсвие толпы, быстро обслуживают. Менеджеры и кассиры обучены, знают своё дело и внимательно относятся к клиентам. Рекомендую.

Обслуживание на высшем уровне, кассиры приветливые, пришел обменять деньги в 21.30 мне без проблем поменяли, это единственный обменник в городе который работает до 22.00 что очень удобно